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Anche l’attività di aggiornamento professionale degli operatori utilizza le indicazioni prodotte dalle esperienze precedenti e dalle attività di ricerca e networking. La formazione è rivolta a differenti tipologie di destinatari:
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I responsabili degli operatori accreditati (sia dell’intera organizzazione sia dei processi di erogazione dei servizi per il lavoro)
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Gli addetti, presso gli stessi operatori, alla gestione dei lavoratori (doti lavoro e AS, dalla presa in carico alla progettazione dei piani individuali, al reinserimento al lavoro)
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Le competenze da sviluppare riguardano: la capacità di utilizzare tutte le opportunità offerte dalla Riforma, di impostare e gestire le attività in situazione di quasi-mercato, di pianificare un mix di servizi orientato al cliente, di gestire i servizi (coaching individuale, bilancio delle competenze, scouting aziendale...) operando sul rapporto tra persona e impresa.
La docenza è affidata a professionisti di provata esperienza, scelti di preferenza tra operatori aziendali e tecnici "sul campo". Le metodologie formative prevedono il massimo coinvolgimento attivo dei partecipanti.
L’attività didattica prevede lo sviluppo delle seguenti Linee di Lavoro:
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Formazione sui servizi sel PIP >>>
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Percorso di sviluppo delle competenze per i responsabili della gestione dei servizi presso gli Enti accreditati >>>
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Laboratori per l'attuazione lombarda delle politiche nazionali per l'occupazione (rif. linne guida sulla formazione 2010) >>>
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